Cách APIBank xử lý dữ liệu

1. Dữ liệu được xử lý

• Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, tổ chức và trạng thái xác minh.
• Thông tin tích hợp: ngân hàng, định danh tài khoản đã kết nối, token kỹ thuật, cấu hình API/webhook và trạng thái dịch vụ.
• Dữ liệu giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp tích hợp trả về để cung cấp tính năng bạn yêu cầu.
• Dữ liệu vận hành và bảo mật: địa chỉ IP, thời điểm truy cập, thiết bị, log lỗi, lịch sử thay đổi và sự kiện chống gian lận.

2. Mục đích sử dụng

Dữ liệu được dùng để tạo và bảo vệ tài khoản, thực hiện kết nối bạn yêu cầu, cung cấp API/webhook, hỗ trợ khách hàng, đối soát, ngăn chặn lạm dụng, cải thiện độ ổn định và đáp ứng nghĩa vụ hợp pháp.

3. Chia sẻ và bên xử lý

Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần để vận hành dịch vụ với ngân hàng, nhà cung cấp tích hợp, hạ tầng kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp. APIBank không công khai token, cookie, OTP hoặc dữ liệu xác thực của bạn.

4. Lưu giữ và bảo mật

Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích sử dụng, nghĩa vụ hợp đồng, đối soát, giải quyết tranh chấp và yêu cầu pháp luật. APIBank áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa đường truyền, log bảo mật và cơ chế thu hồi phiên/token; không biện pháp nào loại bỏ hoàn toàn mọi rủi ro.

5. Quyền và yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, hạn chế hoặc xóa dữ liệu trong phạm vi áp dụng; rút lại chấp thuận; hoặc phản ánh việc xử lý dữ liệu. Một số dữ liệu có thể cần tiếp tục lưu để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, bảo mật hoặc giải quyết tranh chấp.

6. Liên hệ

Đơn vị kiểm soát dữ liệu: Công ty Cổ phần Giải pháp Phần mềm và Dịch vụ Tiện ích 3W Group, P201, Tòa nhà JD 459 Sư Vạn Hạnh, Phường Hòa Hưng, TP.HCM. Gửi yêu cầu tới info@3w.com.vn hoặc gọi 0888 567 890. Vui lòng không gửi mật khẩu, OTP hoặc token API qua email hay điện thoại.